Regulamin
Regulamin korzystania ze Sklepu Internetowego IQBIZNES.PL ADAM GRZESIK w siedzibą w Opolu przy ul. Nowa 6, 45-235 Opole.
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
z dnia 10 września 2014r.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§1
Niniejszy regulamin określa rodzaje oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez ADAMGRZESIK.PL ADAM GRZESIK w siedzibą w Opolu przy ul. Nowa 6, 45-235 Opole zwanym dalej Sprzedawcą
Określa również warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
W tym sklepie, Sprzedawca daje możliwość Kupującemu zakupu produktów fizycznych dostępnych w Sklepie, umowy o dostarczenie treści cyfrowych (e-booki, kursy on-line, webinary i inne produkty cyfrowe) opisane na stronach Sklepu.
Autorem serwisu i podmiotem odpowiedzialnym za obsługę procesu zakupowego jest IQBIZNES.PL Adam Grzesik, Nowa 6, 45-235 Opole NIP 772 144 92 31, z którym kontakt możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@adamgrzesik.pl
WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA I CENY PRODUKTÓW
§2
- Chcąc złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym Adam Grzesik prosimy postępować według poniżej opisanej procedury:
- Należy się zarejestrować w Sklepie Internetowym. Rejestracja jest jednorazowa i pozwala na szybkie zamówienia, podgląd historii zamówień. Rejestracja nie jest obowiązkowa – opcja „ Przejdź do kasy bez zakładania konta”.
- Zalogować się używając w tym celu hasła otrzymanego w czasie rejestracji,
- Złożyć zamówienie na wybrany towar.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez kupującego działającego numeru telefonu i/lub adresu e-mail. Nieprawidłowo wypełnione i niekompletne formularze zamówień nie będą realizowane, bez próby powiadomienia.
- Klient składając zamówienie zawiera umowę kupna-sprzedaży na zamawiane towary ze Sklepem Internetowym Adam Grzesik.
- W zamówieniu Kupujący wskazuje :
- Zamawiany towar, w ilości nie przekraczającej aktualnego stanu na magazynie. Kupujący zostanie powiadomiony niezwłocznie mailowo lub telefonicznie, gdyby stan magazynu nie odpowiadał ilości podanej w zamówieniu;
- Adres na jaki ma być dostarczony towar;
- Sposób dostawy;
- Sposób dokonania płatności.
- Zamówienie jest dostarczane na terenie całej Polski przez Pocztex 2.0, Pocztę Polską, Paczkomaty in-post, kurierów FedEx lub DPD lub on-line.
- Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych. Termin otrzymania przesyłki jest uzależniony: formy wysyłki i sposobu płatności. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni roboczych.
- Czas realizacji, to czas potrzebny na skompletowanie i zapakowanie zamówienia oraz przekazanie go do wysyłki – nie uwzględnia on czasu potrzebnego na dostarczenie przesyłki przez kuriera do odbiorcy.
- Ceny na stronie internetowej www.adamgrzesik.pl nie zawierają podatku VAT i podawane są w złotych polskich. Podatek VAT jest doliczany podczas składania zamówienia w „koszyku”.
- Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana stronie internetowej Sklepu w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
PŁATNOŚCI
§3
- Dostępne płatności to:
- Przelewy24, PayU i PayPal.
- Przelew na konto tylko w przypadku zakupu konsultacji biznesowych – usługa realizowana jest po wpłynięciu pieniędzy na rachunek bankowy
- Przelew na konto powinien zawierać dane identyfikujące Sprzedającego, które są zamieszczone bezpośrednio poniżej treści niniejszego Regulaminu.
- W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko Kupującego oraz wpisać numer zamówienia.
KOSZTY I SPOSÓB WYSYŁKI ZAGRANICZNEJ
§4
Wysyłki zagraniczne rozpatrywane są indywidualnie i realizowane są po wcześniejszej wpłacie na konto Sprzedającego całej sumy, wraz z kosztami wysyłki. Rzeczywisty koszt wysyłki zostanie podany po otrzymaniu konkretnego zmówienia.
ODBIÓR PRZESYŁKI
§5
- Sprzedający zobowiązuje się sprzedać produkt bez wad fizycznych. Kupujący powinien zwrócić uwagę na stan paczki przy jej odbiorze, a w szczególności należy sprawdzić, czy przesyłka nie jest uszkodzona np. mechanicznie, czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji (naruszona taśma). Jeśli Kupujący stwierdzi jakiekolwiek uszkodzenia, to powinien w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy zamówiony towar nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone (wylane, pogniecione), to należy przy doręczycielu spisać protokół reklamacyjny. Tylko taki protokół szkody jest podstawą do reklamacji towaru.
- Jeśli zamówienie Kupującego zostało przyjęte, a przesyłka zbyt długo nie nadchodzi, to wówczas Kupujący powinien upewnić się, czy jej awizo nie znajduje się we właściwym miejscowo Urzędzie Pocztowym.
- Adam Grzesik nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru, opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia wynikającego z błędnego lub niedokładnego adresu dostawy podanego przez Kupującego.
KOSZTY I SPOSÓB WYSYŁKI NA TERENIE POLSKI
§6
- Wysyłkę można zrealizować za pośrednictwem usługi Paczkomaty InPost, Poczta Polska, kurier (FedEx, DPD), Pocztex 2.0.
- Koszty wysyłki wynoszą odpowiednio: za pomocą usługi Poczta Polska, Pocztex 2.0, Paczkomaty InPost to 16,19 zł netto, za pomocą usługi Kurier FedEx/DPD 19,05 zł netto (VAT 5%) dla wysyłek z góry opłaconych.
- Bezpłatna wysyłka towarów, akcje promocyjne, rabaty i darmowe produkty dotyczą wyłącznie zamówień na terenie Polski, złożonych przez odbiorców detalicznych.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY – ZWROT PRODUKTU
§7
- Zgodnie ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz.U.2014.827 ), Kupujący ma możliwość zrezygnowania z dokonanego zakupu w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyn. Produkt musi zostać zwrócony w stanie nie zmienionym (nie może być używany , czy zniszczony). Termin 14-dniowy liczy się od dnia otrzymania produktu. Wraz z odsyłanymi produktami należy przesłać protokół – oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. W takim oświadczeniu należy wpisać dane osobowe i adresowe nabywcy, dane dotyczące zwracanej przesyłki (zawartość, ilość cena itd.) i poświadczyć własnoręcznym podpisem oraz załączyć paragon. Zwrot towaru w stanie nie zmienionym (towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu) powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący, który odstąpił od umowy.
- Zwrot pieniędzy, za zwrócone zamówienie nastąpi w terminie 7 dni na rachunek bankowy podany przez Klienta.
DANE OSOBOWE
§8
Dane osobowe Klientów mają zapewnioną ochronę, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§9
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz.U.2014.827 ). Niniejszy Regulamin obowiązuje od 25 grudnia 2014 roku.
- Adam Grzesik zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie i dokonana zmiana będzie obowiązująca od momentu jej opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
- Adam Grzesik zastrzega sobie prawo do zmiany cen i dostępności towarów znajdujących się w Sklepie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, oraz ich modyfikowania.
- Adam Grzesik nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nie należyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, spowodowanych „siłą wyższą”. W przypadku wystąpienia siły wyższej, realizacja zamówienia zostanie zawieszona na okres równy okresowi działania siły wyższej, powiększony o okres niezbędny do ewentualnego przywrócenia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
Dane osobowe – szanujemy Twoją prywatność
Adam Grzesik gwarantuje Państwu ochronę danych osobowych (zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych” z dn. 29.08.1997 r. ), zarówno w procesie ich przetwarzania jak i przechowywania, chroniąc je przed dostępem osób nieupoważnionych do tego. Adam Grzesik nie udostępnia żadnych danych osobowych innym osobom, instytucjom czy firmom. Dane osobowe niezbędne są do realizacji zamówienia. W każdej chwili przysługuje Państwu wgląd we własne dane, ich zmiana bądź żądanie ich usunięcia oraz zaprzestanie ich przetwarzania.
Dane właściciela sklepu internetowego Adam Grzesik:
IQBIZNES.PL Adam Grzesik ul. Nowa 6, 45-235 Opole
Nip.772-144-92-31, REGON: 592135655
tel.kom. 516 011 641
e-mail: kontakt@adamgrzesik.pl